Политика конфиденциальности
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок сбора, хранения, использования, передачи и защиты персональных данных пользователей сайта https://astralview.ru (далее — Сайт).
1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.3. Оператором персональных данных является:
ООО «СИРИУС-РЕГУЛ» ИНН: 9726111405 ОГРН: 1267700063718
E-mail: sr7771@yandex.ru
Телефон: +7 (966) 191-77-71
далее — Оператор.
1.4. Настоящая Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор получает о Пользователе при использовании Сайта, заполнении форм обратной связи, записи на консультации, оформлении заказа, оплате услуг, обращении по электронной почте, телефону или иным способом взаимодействия.
1.5. Использование Сайта означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой. Если Пользователь не согласен с ее условиями, он обязан прекратить использование Сайта.
1.6. Оператор вправе в любое время изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2. Основные термины
Для целей настоящей Политики используются следующие термины:
Оператор — ООО «СИРИУС-РЕГУЛ», самостоятельно организующее обработку персональных данных.
Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.
Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному либо определяемому физическому лицу.
Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.
3. Состав персональных данных
3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователя:
-фамилию, имя, отчество (при наличии);
— номер телефона;
— адрес электронной почты;
-сведения, указанные Пользователем при записи на консультацию;
-информацию, содержащуюся в сообщениях, направленных через формы обратной связи, электронную почту или мессенджеры;
-сведения, содержащиеся в обращениях, комментариях и отзывах;
-информацию о заказанных консультациях;
— сведения, необходимые для исполнения договора оказания услуг.
3.2. При использовании Сайта автоматически могут собираться:
-IP-адрес, HTTP-заголовки, сведения о браузере,
— тип устройства, операционная система, язык браузера,
— дата и время посещения страниц, адреса посещенных страниц,
— сведения о действиях Пользователя на Сайте, данные сервисов веб-аналитики.
3.3. Если при проведении консультации Пользователь добровольно сообщает сведения личного характера, необходимые для анализа его ситуации (например, дату, время и место рождения, сведения о жизненных обстоятельствах, семейном положении, эмоциональном состоянии или иную информацию), такие сведения используются исключительно для оказания выбранной консультационной услуги и не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.4. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор специальных категорий персональных данных, включая сведения о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни и биометрические персональные данные. Если Пользователь самостоятельно предоставляет такую информацию в ходе консультации или переписки, она обрабатывается только в объеме, необходимом для оказания соответствующей услуги.
3.5. Оператор не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальную, полную и достоверную информацию.
4. Цели обработки персональных данных
Персональные данные Пользователей обрабатываются исключительно в следующих целях:
— регистрации и обработки заявок на консультации;
— заключения и исполнения договора оказания услуг;
— идентификации Пользователя;
— связи с Пользователем по вопросам оказания услуг;
-направления уведомлений о записи, переносе или отмене консультации;
— обработки платежей через банк-эквайер Т-Банк (АО «ТБанк»).
— ведения бухгалтерского и налогового учета;
-исполнения требований законодательства Российской Федерации;
— улучшения качества работы Сайта;
— анализа посещаемости и статистики использования Сайта;
— повышения качества обслуживания;
— рассмотрения обращений и претензий Пользователей;
— обеспечения безопасности Сайта;
— предотвращения мошеннических действий;
— направления информационных сообщений о работе Сайта и предоставляемых услугах;
— направления рекламных и информационных материалов.
Оператор не использует персональные данные для принятия решений, порождающих юридические последствия для Пользователя, исключительно на основании автоматизированной обработки данных.
5. Правовые основания обработки персональных данных
5.1. Обработка персональных данных осуществляется на основании:
— Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»;
— иных нормативных правовых актов Российской Федерации;
— согласия Пользователя на обработку персональных данных;
— заключения и исполнения договора на оказание консультационных услуг;
— необходимости исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.
5.2. Пользователь, направляя заявку через Сайт, записываясь на консультацию, оплачивая услуги, либо иным способом предоставляя свои персональные данные, подтверждает свое согласие на их обработку в объеме, необходимом для оказания услуг.
6. Передача персональных данных третьим лицам
6.1. Оператор обеспечивает конфиденциальность персональных данных Пользователей и не продает, не передает и не раскрывает их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством Российской Федерации.
6.2. Передача персональных данных допускается в следующих случаях:
-с согласия Пользователя;
-для обработки платежей — банку-эквайеру Т-Банк (АО «ТБанк»).
— организациям, обеспечивающим техническое сопровождение Сайта (хостинг-провайдерам, поставщикам программного обеспечения и другим подрядчикам), исключительно в объеме, необходимом для выполнения их функций;
— государственным органам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
-в целях защиты прав и законных интересов Оператора при наличии достаточных оснований полагать, что нарушены условия использования Сайта или требования законодательства.
6.3. Все лица, которым могут передаваться персональные данные, обязаны соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.
7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:
-получать информацию об обработке своих персональных данных;
-требовать уточнения, обновления или исправления персональных данных;
-отозвать согласие на обработку персональных данных, если обработка осуществляется на основании согласия;
-обращаться в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных;
Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение по адресу электронной почты sr7771@yandex.ru.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, блокирования, копирования, распространения, уничтожения и иных неправомерных действий.
8.2. В целях обеспечения безопасности персональных данных применяются, в том числе:
— ограничение доступа к персональным данным;
— использование защищенных каналов передачи информации;
-применение антивирусной защиты и средств предотвращения несанкционированного доступа;
— регулярное обновление программного обеспечения;
— контроль доступа сотрудников к персональным данным;
— внутренний контроль соблюдения требований законодательства Российской Федерации.
8.3. Доступ к персональным данным предоставляется только лицам, которым он необходим для исполнения служебных обязанностей либо исполнения договора с Пользователем.
9. Срок хранения персональных данных
9.1. Персональные данные хранятся не дольше срока, необходимого для достижения целей их обработки, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
9.2. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия Пользователя персональные данные подлежат удалению или обезличиванию, за исключением случаев, когда их дальнейшее хранение обязательно в силу требований законодательства.
10. Ответственность Пользователя
10.1. Пользователь самостоятельно несет ответственность за достоверность, полноту и актуальность предоставляемых персональных данных.
10.2. Оператор не несет ответственности за последствия предоставления Пользователем недостоверной либо неполной информации.
11. Заключительные положения
13.1. Настоящая Политика действует бессрочно до момента утверждения новой редакции.
13.2. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте.
Настоящая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте.